Na altigi, nada fica parado em estoque. Cada peça é estampada depois que o seu pedido é confirmado. Por isso o prazo tem duas partes: produção e entrega.
produção: 2 a 5 dias úteis
Depois da confirmação do pagamento, a peça leva de 2 a 5 dias úteis para ser produzida, dependendo da demanda. Em datas de muito movimento, pode levar um pouco mais.
entrega: depende do seu CEP
O prazo de entrega aparece no carrinho, pelo seu CEP, e também na página do produto. Ele considera a região, a quantidade de peças e o valor do pedido, e o sistema escolhe a opção mais rápida e barata para o seu endereço.
Áreas rurais e imprevistos nas estradas podem alongar o prazo. O prazo total é a soma dos dois: produção + entrega.
acompanhe o pedido
- Você recebe a confirmação por e-mail assim que o pagamento é aprovado.
- Quando o pedido é enviado, chega o código de rastreio.
pagamento
- Boleto: vence em 5 dias úteis. A confirmação pode levar até 5 dias úteis, e a produção só começa depois dela. Pix e cartão são mais rápidos.
presente com data marcada
Se a peça é para uma data específica, peça com folga: some produção e entrega e acrescente alguns dias de segurança. Em caso de dúvida, escreva pela página de contato.
o pedido não chegou?
Fale com a gente pela página de contato, informando o número do pedido. Vamos verificar com a transportadora o que aconteceu.